LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng của 3th áp dụng cho tài khoản và quyền truy cập sảnh chơi

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, chơi bàn live casino...

Tài khoản cá nhân xác minh đầy đủThanh toán MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập nơi pháp luật cho phépQuy tắc chơi game minh bạchBảo vệ dữ liệu người dùng
3th Điều khoản sử dụng của 3th áp dụng cho tài khoản và quyền truy cập sảnh chơi

3th hoạt động với điều khoản tuân thủ quy định địa phương

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ với đội ngũ 3th nếu bạn có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ phần nào trong điều khoản sử dụng, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn...

Live chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập thư viện bài viết trong khu...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì điều khoản rõ ràng và cập nhật liên tục

3th xây dựng điều khoản sử dụng dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng và yêu cầu pháp lý tại các khu vực chúng tôi phục vụ. Đội ngũ pháp...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu và chia nhỏ mỗi phần thành đoạn ngắn để bạn dễ đọc trên điện thoại. Mỗi mục giải thích quyền lợi và nghĩa vụ của bạn với ví dụ cụ thể về tài khoản, thanh toán và chơi game.

Cập nhật thường xuyên

Mỗi khi chúng tôi thay đổi quy tắc về tài khoản, phương thức thanh toán hay quy trình xác minh, bản điều khoản này sẽ được sửa đổi và đánh dấu ngày cập nhật ở đầu trang. Bạn nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến tài khoản của bạn.

Quy trình tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi về tài khoản hay giao dịch, mục tranh chấp trong điều khoản này mô tả từng bước khiếu nại, thời gian xử lý và cách chúng tôi thu thập bằng chứng để đưa ra phán quyết công bằng cho cả hai bên.

Bảo vệ dữ liệu

Phần riêng tư trong điều khoản giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và chơi game, cùng cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin để ngăn truy cập trái phép từ bên thứ ba.

Quy tắc chơi công bằng

Chúng tôi liệt kê hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, thao túng kết quả game và sử dụng phần mềm tự động. Mỗi quy tắc đi kèm ví dụ cụ thể và mức xử phạt tương ứng để bạn hiểu ranh giới rõ ràng trước khi chơi.

Lịch sử phiên bản

Chúng tôi lưu trữ các phiên bản cũ của điều khoản trong khu vực tài liệu để bạn có thể so sánh thay đổi theo thời gian và hiểu tại sao một quy tắc mới được thêm vào hoặc một quy trình cũ bị gỡ bỏ khi nền tảng phát triển.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điều khoản của 3th nhất quán với các chính sách bảo mật và cookie

Trang điều khoản này hoạt động song song với chính sách bảo mật và chính sách cookie của chúng tôi để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh bảo vệ quyền lợi của...

01

Phạm vi tài khoản

Điều khoản sử dụng quy định cách bạn mở, bảo mật và đóng tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân đó.

02

Thanh toán và rút tiền

Điều khoản này mô tả quy trình nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và thời gian xử lý rút tiền, còn chính sách bảo mật chi tiết cách chúng tôi mã hóa thông tin giao dịch và lưu trữ lịch sử thanh toán của bạn.

03

Quy tắc chơi game

Điều khoản liệt kê hành vi bị cấm khi chơi slot live casino và sportsbook, trong khi chính sách cookie giải thích cách chúng tôi theo dõi phiên chơi của bạn để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản.

04

Quyền riêng tư

Điều khoản cam kết bảo mật thông tin đăng nhập và dữ liệu tài khoản, còn chính sách bảo mật cung cấp danh sách chi tiết các bên thứ ba nào có thể truy cập dữ liệu của bạn và với mục đích gì.

05

Tranh chấp và khiếu nại

Điều khoản định nghĩa quy trình khiếu nại và thời gian giải quyết, trong khi chính sách bảo mật cho bạn quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân nếu bạn muốn đóng tài khoản và rời khỏi nền tảng.

06

Thay đổi chính sách

Điều khoản này và chính sách bảo mật đều được cập nhật theo lịch riêng, nhưng chúng tôi gửi một email thông báo duy nhất nếu cả hai văn bản thay đổi cùng lúc và ảnh hưởng đến cách bạn sử dụng tài khoản.

07

Cookie và theo dõi

Điều khoản cho phép chúng tôi sử dụng công nghệ theo dõi để ngăn gian lận tài khoản, còn chính sách cookie liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn và cách tắt chúng nếu muốn.

Những yếu tố định hình trải nghiệm điều khoản trên 3th

Cách chúng tôi thiết kế tài khoản, bố trí sảnh chơi và xây dựng luồng giao dịch đều phản ánh cam kết minh bạch trong điều...

Xác minh tài khoản hai bước

Điều khoản yêu cầu bạn xác minh email và số điện thoại trước khi nạp tiền lần đầu. Chúng tôi gửi mã OTP qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Mọi lần nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay đều xuất hiện trong tab lịch sử tài khoản với mã giao dịch, thời gian xử lý và trạng thái. Điều khoản cho phép bạn xuất bảng kê này để đối chiếu với ngân hàng hoặc ví điện tử nếu phát sinh sai lệch.

Quy tắc tiền thưởng rõ ràng

Phần tiền thưởng trong điều khoản liệt kê yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và loại game nào được tính khi bạn hoàn thành điều kiện. Chúng tôi hiển thị thanh tiến độ trên màn hình tài khoản để bạn theo dõi còn bao nhiêu vòng nữa trước khi rút được tiền thưởng.

Bảo mật dữ liệu đa lớp

Điều khoản cam kết mã hóa SSL cho mọi giao dịch và lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi không chia sẻ thông tin thanh toán của bạn với nhà cung cấp game bên thứ ba và chỉ giữ lại số liệu cần thiết để xác minh danh tính.

Quyền đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Điều khoản quy định chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc, hoàn trả số dư còn lại về phương thức thanh toán bạn đã dùng và xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi điều khoản được sửa đổi, chúng tôi hiển thị banner thông báo trên đầu trang chủ trong bảy ngày và gửi email tóm tắt các thay đổi quan trọng. Bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản nếu chấp nhận điều khoản mới hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Giải đáp nhanh về điều khoản sử dụng của 3th

Điều khoản của chúng tôi chỉ cho phép mỗi người mở một tài khoản duy nhất được xác minh bằng email và số điện thoại thực. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản cùng thông tin cá nhân hoặc cùng địa chỉ IP trong thời gian dài, chúng tôi sẽ đình chỉ tất cả tài khoản đó và giữ lại số dư để điều tra gian lận.

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, hệ thống tự động khóa tài khoản trong ba mươi phút để ngăn truy cập trái phép. Bạn có thể đặt lại mật khẩu qua email xác minh ngay lập tức thay vì chờ hết thời gian khóa, và điều khoản không tính đây là vi phạm nếu bạn là chủ tài khoản hợp pháp.

Điều khoản quy định chúng tôi chỉ hoàn tiền nếu giao dịch nạp của bạn bị trừ ở MoMo ZaloPay VNPay nhưng số dư 3th không tăng sau hai mươi bốn giờ. Bạn cần cung cấp ảnh chụp màn hình giao dịch và mã tham chiếu để bộ phận tài chính xác minh, sau đó chúng tôi hoàn tiền trong bảy ngày làm việc.

Theo điều khoản chống rửa tiền, bạn phải rút tiền về cùng phương thức đã dùng để nạp cho đến khi tổng số rút bằng tổng số nạp. Sau đó bạn có thể chọn ví khác để rút phần thắng, nhưng chúng tôi yêu cầu xác minh quyền sở hữu ví mới bằng ảnh chụp màn hình có tên tài khoản.

Bạn chỉ được truy cập 3th nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến. Nếu bạn đi du lịch hoặc công tác ở khu vực cấm, hệ thống sẽ chặn đăng nhập dựa trên địa chỉ IP và bạn cần chờ về Việt Nam để tiếp tục chơi, theo quy định trong phần truy cập địa lý của điều khoản.

Chúng tôi đánh dấu ngày cập nhật cuối cùng ở đầu trang điều khoản và gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài khoản. Bạn có bảy ngày để xem xét điều khoản mới trước khi nó có hiệu lực, và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý.

Phần tranh chấp trong điều khoản yêu cầu bạn gửi email khiếu nại kèm bằng chứng trong mười bốn ngày kể từ khi nhận thông báo đình chỉ. Đội ngũ pháp chế sẽ xem xét lại hồ sơ và trả lời trong bảy ngày làm việc với quyết định cuối cùng, bao gồm giải thích chi tiết và cách xử lý số dư nếu có.